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オンラインストアで商品をご注文いただくと、 pet.shop.peeps.official@gmail.com より自動メールが送信されます。迷惑メールフォルダ等をご確認ください。

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商品のカラー・サイズは注文前にしっかりご確認をお願い致します。

【お届けについて】
ご入金から通常9日-14日（営業日）で工場より直接発送いたします。
※在庫状況や輸送状況により、3週間以上お時間を頂く場合、メールにてお知らせさせていただきます。

・営業所止めは原則不可とさせていただきます。

商品に不具合があった場合、商品到着後7日以内に商品の状況をお問い合わせください。

交換・返金の対応をさせていただきます。(交換商品をお取り寄せするのにお時間を要することがございます）

その際以下をご記入ください。

・ご注文者のお名前：

・問題内容：

・ご希望：交換 / 返金

・全体が分かる写真1枚

・不良部分が鮮明に見える写真2枚以上

・動作問題の場合、問題が分かる動画

以下のメールにてお問い合わせ申請後、返信いたしますので案内に沿ってお手続きください。

pet.shop.peeps.official@gmail.com

※※注意事項※※

①予告なく細かい仕様が変更となり、画像と多少違いが生じる場合がございます。

②商品の画像イメージは、端末により実物と色合いが異なる場合がございます。屋内・屋外での場合も色合いに誤差が生じることがございます。