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【配送・お届け期間について】

在庫のある商品：3－5日（営業日）以内での発送です。

（受注販売）の商品：受注後に生産のうえ、発送をさせて頂いております。ご入金から通常8日-14日（営業日）で工場より直接発送いたします。

・営業所止めは原則不可とさせていただきます。

商品に不具合があった場合、商品到着後7日以内に商品の状況をお問い合わせください。

交換・返金の対応をさせていただきます。(交換商品をお取り寄せするのにお時間を要することがございます）

その際以下をご記入ください。

・ご注文者のお名前：

・問題内容：

・ご希望：交換 / 返金

・全体が分かる写真1枚

・不良部分が鮮明に見える写真2枚以上

・動作問題の場合、問題が分かる動画

以下のメールにてお問い合わせ申請後、返信いたしますので案内に沿ってお手続きください。

pet.shop.peeps.official@gmail.com

※※注意事項※※

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